Soddisfatti o rimborsati

Nel caso non siate soddisfatti del vostro acquisto avete diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di Recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene da noi acquistato e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l'importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del Diritto di Recesso dovrà inviarci apposita comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento dei beni, contattando: il servizio clienti al numero 3926055003;
inviare un fax al numero 02-700421160 ovvero scrivendo all'indirizzo email info@subitocaffe.it.

Il prodotto dovrà essere restituito integro e perfettamente imballato entro 10 giorni dalla data di ricevimento degli stesso al ns indirizzo dichiarato salvo accordi diversi. Vi ricordiamo che le spese di spedizione sono a vostro carico
Il rimborso avverrà nella stessa modalità del pagamento salvo accordi diversi. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell'importo riaccreditato sarà la stessa dell'addebito.

Garanzia e non conformità dei prodotti
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Esclusione dal Diritto di Recesso (Art. 5 comma 3 D.Lgs 185/99) Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono quindi esclusi gli acquisti effettuati con P. IVA. Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti perchè rischierebbero di deteriorarsi ed alterarsi.

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